No cabe la menor duda de que estamos en una era especial en términos social, laboral y tecnológicos. Más de dos años de incertidumbre pandémica nos han depositado en un espacio donde el empleo cambió sin retorno, donde la oficina híbrida no es un rumor de pasillo sino una posibilidad. Asimismo, las amenazas relacionadas al ámbito laboral están en un punto muy alto.
En este contexto nace Shift: Latinoamérica, nuestro nuevo reporte que ahora llega a su segunda edición. La primera, lanzada el año 2021, exploró las preocupaciones de profesionales que toman decisiones en seguridad en Estados Unidos y el Reino Unido. Ahora, decidimos traer el estudio a casa: más de 400 profesionales de Argentina, Chile, Colombia y México, para tener un panorama claro de la remoticidad y ciberseguridad en nuestra región.
En esta pasada nuestros partners de investigación fueron nuestros amigos de Advantage, los que nos ayudaron a distribuir los sondeos a profesionales específicos.
Esperamos que los resultados de este reporte Shift sean útiles para tomar decisiones de ciberseguridad en el contexto remoto, sobre adquisición de nuevas soluciones y/o infrastructura, e incluso como una guía para invertir en seguridad de mejor manera.
¿Qué podemos encontrar en este reporte?
Al igual que la versión anterior, nuestro reporte tiene tres líneas de investigación principales: trabajo remoto, amenazas de ciberseguridad, y soluciones.
Trabajo remoto
Como dijimos, este momento es clave en la historia del empleo como lo conocemos. La remoticidad obligada nos forzó a permanecer en casa, pero al mismo tiempo abrió las puertas para declarar como opcional el trabajo presencial. Los datos sugieren que un 47% de empleados seguirán trabajando remotamente en nuestra región, lo que nos pone muy contentos (Prey es una empresa 100% remota, después de todo).
En comparación con los datos de nuestro reporte anterior, nos llevamos una sorpresa. Nuestra hipótesis era que las empresas del “primer mundo” tendrían un porcentaje mayor de trabajadores remotos, y no es así: 43% versus el ya indicado 47%.
Por otro lado, el trabajo remoto ya tenía una adopción importante en nuestras empresas, sólo que ha pasado bastante desapercibido en nuestra región. 66,5% de empresas declaran ya tener empleados remotos antes de comenzada la pandemia. ¡Una verdadera sorpresa!
Amenazas de ciberseguridad
La llegada de la pandemia significó un aumento importante en la superficie de ataque para actores maliciosos. Equipos que estaban protegidos por redes empresariales pasaron a espacios hogareños, compartiendo redes con equipos infectados, o incluso usando estos equipos en entornos laborales.
Este dolor de cabeza para los equipos TI siempre se ha sentido lejano, pues en general nuestra región no es blanco de amenazas. Sin embargo, entidades de toda nuestra región han sufrido ataques peligrosos y altamente sofisticados. Ante esa perspectiva, consultamos por las preocupaciones más grandes antes y durante el periodo de pandemia, con el objetivo de entender los posibles cambios sufridos durante estos dos años.
Soluciones, políticas y entrenamientos
Un punto preocupante en el contexto de la región y los ataques crecientes es la crecida sensación de seguridad de nuestras organizaciones. Si algo quedó demostrado con los datos es que Latinoamérica sólo confía en soluciones básicas (como VPN, antivirus y firewalls) y deja de lado alternativas mucho más eficientes (como soluciones de seguridad de endpoints) que a veces son más costosas.
En ese contexto, la impresión es que Latinoamérica no está realmente preparada para los ataques a gran escala realizados por actores maliciosos profesionales como APTs, ni tampoco para hackers de sombrero negro que adquieren estas amenazas de manera muy sencilla.
En lo que sí estamos en un buen nivel son los entrenamientos y políticas de seguridad en las empresas, las que demuestran que al menos existe cierta preocupación por las amenazas relativas a la ingeniería social, como el phishing.
Lee el reporte completo
Si quieres entrar de manera más profunda a estas estadísticas, puedes leer nuestro reporte desde el sitio dedicado que hemos preparado. Esperamos que puedas usarlo para tomar decisiones acertadas en este nuevo escenario.
Norman Gutiérrez es Investigador en Ciberseguridad en Prey, compañía con 10 años de experiencia solucionando problemas asociados a la movilidad en todo el mundo. Además, Norman tiene una larga trayectoria como periodista de tecnología y tendencias digitales, con publicaciones en medios como FayerWayer y Publimetro Latinoamérica, entre otros. Entre sus pasiones, se cuentan los videojuegos, los juegos de mesa y la música.
