Dubai realmente se convirtió verdadero campo de prueba para tecnologías de automatización en el 2017. Drones, robots y vehículos autónomos ya son un aspecto normal de la vida en esta ciudad. Aquí van 3 de esas tecnologías que hacen a Dubai la ciudad inteligente.
Aunque el sector industrial lidera el desarrollo de soluciones IoT, los casos de uso más prometedores recién están saliendo a la luz. Aquí van tres de las tendencias más importantes que están dando forma a la internet de las cosas en 2017.
La mayoría de los clientes desea resolver sus problemas hablando con una persona, por teléfono o cara a cara. Asimismo, 44% de los suscriptores termina la llamada por la frustración de no poder hablar con alguien. La Atención al Cliente no es sólo un diferenciador, es clave para sobrevivir en la economía feroz de hoy en día.
